RFID改變生活
還可以選擇3個(gè)車(chē)型
沒(méi)有收藏
近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的生活不僅僅是追求溫飽的問(wèn)題,而且更加注重享受,追求時(shí)尚,全家老小不約而同地紛紛購買(mǎi)起了珠寶等精美飾品,所以國內珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,各個(gè)珠寶商都笑開(kāi)了臉,但是也對競爭日趨激烈的國內珠寶業(yè)形成了嚴峻挑戰與壓力,珠寶零售商紛紛上演“宮心計”,試圖打敗競爭對手,他們對珠寶資產(chǎn)從采購、入庫、銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)等供應鏈的跟蹤和信息反饋越發(fā)重視,然而傳統珠寶的跟蹤方式顯然不能滿(mǎn)足這種需求,所以只有新科技可以解他們心頭之憂(yōu),因此我們將針對我國珠寶業(yè)的特點(diǎn),介紹分析RFID技術(shù)在珠寶供應鏈上的應用。
珠寶零售的供應鏈過(guò)去史
珠寶首飾行業(yè),是集時(shí)尚、藝術(shù)、投資于一體的行業(yè),珠寶更是以其獨有的自然屬性、稀缺屬性、收藏屬性、裝飾屬性和投資政治的價(jià)值特性成為時(shí)尚行業(yè)不可缺少的一分子,是制造和零售業(yè)中的一顆blingbling發(fā)光的明珠。
珠寶零售企業(yè),一般是根據潮流的導向以及門(mén)店的銷(xiāo)售情況,分析對珠寶的需求,然后將信息傳遞給設計師,由設計師設計好款式,再下單給工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)。傳統的珠寶首飾零售業(yè),很多都是采用加盟代理銷(xiāo)售的模式,產(chǎn)品需經(jīng)過(guò)原材料購買(mǎi)、品牌商設計、加工商生產(chǎn)制作、加盟商分銷(xiāo)等環(huán)節,最后到達消費者手中。
那么問(wèn)題來(lái)了,傳統的珠寶零售業(yè)主要采用線(xiàn)下銷(xiāo)售,缺乏對顧客信息的了解,無(wú)法及時(shí)準確捕捉客戶(hù)需求、提供性化服務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,只能依據所展示的有限款式的珠寶進(jìn)行被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);而且在傳統的珠寶物流管理中,通常采用條碼技術(shù),這一技術(shù)雖然可以一定程度上的提高物流管理效率,但是仍然滿(mǎn)足不了現代珠寶行業(yè)的需求;條碼的存儲信息量低、信息的不可追加、易破損、讀取位置要求高等問(wèn)題逐漸表現出來(lái)。傳統的珠寶零售業(yè)面臨這么多的問(wèn)題,我們又該如何解決呢?
RFID技術(shù)的原理和實(shí)際應用
射頻識別,RFID(Radio Frequency IDentification)技術(shù),是一種通信技術(shù),俗稱(chēng)電子標簽??赏ㄟ^(guò)無(wú)線(xiàn)電訊號識別特定目標并讀寫(xiě)相關(guān)數據,而無(wú)需識別系統與特定目標之間建立機械或光學(xué)接觸。無(wú)線(xiàn)電的信號是通過(guò)調成無(wú)線(xiàn)電頻率的電磁場(chǎng),把數據從附著(zhù)在物品上的標簽上傳送出去,以自動(dòng)辨識與追蹤該物品。近年來(lái),RFID技術(shù)已經(jīng)在物流、零售、制造業(yè)、服裝業(yè)、醫療、身份識別、防偽、資產(chǎn)管理、食品、動(dòng)物識別、圖書(shū)館、汽車(chē)、航空、軍事等眾多領(lǐng)域開(kāi)始應用,對改善人們的生活質(zhì)量、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、加強公共安全以及提高社會(huì )信息化水平產(chǎn)生了重要的影響。我國已經(jīng)將RFID技術(shù)應用于鐵路車(chē)號識別、身份證和票證管理、動(dòng)物標識、特種設備與危險品管理、公共交通以及生產(chǎn)過(guò)程管理等多個(gè)領(lǐng)域。
RFID技術(shù)在珠寶的應用—以IGC為例
IGC公司是一個(gè)珠寶首飾的批發(fā)商,它在2013年安裝了RFID系統。在使用RFID技術(shù)之后,公司能夠對價(jià)值不菲的珠寶進(jìn)行單獨的追蹤,大大提高了庫存盤(pán)點(diǎn)效率以及更快更好的知曉商品的實(shí)際情況。那么它是怎么具體應用的呢?
首先,IGC公司會(huì )在每個(gè)珠寶及裝著(zhù)裸鉆的信封都附著(zhù)無(wú)源13.56高頻RFID標簽。當鉆石珠寶運達供應商手中時(shí),IGC會(huì )在鉆石信封上附著(zhù)一種鉆石標簽并將數據輸入到一個(gè)特定的軟件里和標簽ID號碼進(jìn)行綁定。接著(zhù),該軟件便會(huì )更新商品信息。發(fā)現差異時(shí),軟件會(huì )立即發(fā)出警告。收到新商品后,工作人員就會(huì )將這些商品運輸到存儲庫內。接收到零售店訂單后,珠寶和鉆石會(huì )移出存儲庫,員工用手持讀取器進(jìn)行記錄并放置在盒子里。若珠寶和鉆石需要加工,IGC員工在各自工站進(jìn)行加工。一天工作結束時(shí),未加工完的商品需要放置在工站上的盒子里。負責人員可以通過(guò)讀取盒子內商品標簽ID來(lái)確認商品有沒(méi)有丟失。當貨物送達客戶(hù)手里時(shí),工作人員就要讀取商品標簽來(lái)創(chuàng )建發(fā)票報表和代銷(xiāo)備忘錄。零售店退貨時(shí),IGC需要遵循一定流程來(lái)確認商品沒(méi)有被改變。
其次,在銷(xiāo)售階段,IGC的銷(xiāo)售門(mén)店都會(huì )放置RFID的墊子即智能看貨盤(pán),在這個(gè)墊子內,會(huì )有一支內嵌的RFID閱讀器天線(xiàn)與閱讀器相連。當售貨員把嵌有RFID標簽的珠寶放在看貨盤(pán)上時(shí),看貨盤(pán)就能夠讀取珠寶的標簽,軟件就會(huì )讀取ID碼,然后就會(huì )被轉發(fā)到后端系統,系統就會(huì )進(jìn)行相應的操作。例如對珠寶放上該看貨盤(pán)的次數進(jìn)行計算等等,管理層就可以參照這個(gè)數據對珠寶的類(lèi)型等進(jìn)行調整。在收銀臺,當珠寶被賣(mài)出的時(shí)候,珠寶就會(huì )被放在同一個(gè)墊子的天線(xiàn)上,產(chǎn)品標簽的ID就會(huì )被讀取,也會(huì )被轉發(fā)到后端的系統,后端的系統就會(huì )顯示該商品已被賣(mài)掉,員工也就需要把附在珠寶上的標簽取下來(lái)。
RFID系統節省了條碼掃描時(shí)間,同時(shí)也提高了精益性。使用這一RFID系統,員工只需要讀取標簽并且檢查確認商品有無(wú)問(wèn)題。RFID系統不僅可以用來(lái)確認商品是否丟失,還可以在滿(mǎn)足訂單需求的情況下減少庫存。除此以外,借助RFID,企業(yè)可以收集到各項數據,為其做決策提供依據。
RFID技術(shù)與傳統條形碼的異同
傳統的珠寶零售業(yè)對于珠寶的追蹤系統都建立在傳統條形碼的應用上,隨著(zhù)科技的發(fā)展,許多企業(yè)正在進(jìn)行從條形碼到RFID射頻識別技術(shù)上的轉變,那么,究竟傳統的條形碼與RFID技術(shù)之間有什么差異呢?以下就由我們來(lái)探討以下它們之間的異同之處吧!
首先,RFID射頻識別技術(shù)與傳統的條形碼都可以進(jìn)行條碼識別(條碼掃描),都能夠快速準確地確認最終目標物體。但是,RFID射頻識別技術(shù)比傳統的條形碼更有優(yōu)勢,為何這么說(shuō)?我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行解密:
1.傳統條形碼,傳輸過(guò)程主要依賴(lài)圖像相關(guān)的光學(xué)信號,終端則是通過(guò)光電轉換設備獲取數字式電信號
2.RFID 在工作過(guò)程中,依賴(lài)射頻傳輸的是電磁信號,終端識別的是經(jīng)射頻轉換到基帶的數字式電信號;
3.快速掃描。RFID辨識器可同時(shí)辨識讀取多個(gè) RFID標簽,而條形碼每一次只能有一個(gè)條形碼受到掃描。
4.體積小型化與形狀多樣化。RFID在讀取信息上并不受尺寸大小和形狀的限制,因此不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質(zhì)。此外,RFID標簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展,以便應用于不同產(chǎn)品。
5.抗污染能力和耐久性。傳統條形碼的載體是紙張,因此容易受到污染,但RFID對水、油和化學(xué)藥品等物質(zhì)具有很強抵抗性。此外,由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上,所以特別容易受到折損;RFID卷標是將數據存在芯片中,因此可以免受污損。
6.可重復使用?,F今的條形碼印刷上去之后就無(wú)法更改,RFID標簽則可以重復地新增、修改、刪除RFID卷標內儲存的數據,方便信息的更新。
7.穿透性和無(wú)屏障閱讀。在被覆蓋的情況下,RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì),并能夠進(jìn)行穿透性通信。而條形碼掃描機必須在近距離而且沒(méi)有物體阻擋的情況下,才可以辨讀條形碼。
8.數據的記憶容量大。一維條形碼的容量是50Bytes,二維條形碼最大的容量可儲存2至3000字符,RFID最大的容量則有數MegaBytes。隨著(zhù)記憶載體的發(fā)展,數據容量也有不斷擴大的趨勢。未來(lái)物品所需攜帶的資料量會(huì )越來(lái)越大,對卷標所能擴充容量。
9.安全性。由于RFID承載的是電子式信息,其數據內容可經(jīng)由密碼保護,使其內容不易被偽造及變造。
近年來(lái),RFID因其所具備的遠距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。它不僅可以幫助一個(gè)企業(yè)大幅提高貨物、信息管理的效率,還可以讓銷(xiāo)售企業(yè)和制造企業(yè)互聯(lián),從而更加準確地接收反饋信息,控制需求信息,優(yōu)化整個(gè)供應鏈。
使用RFID技術(shù)對珠寶供應鏈的影響
毫無(wú)疑問(wèn),當珠寶與RFID結成姻親后,對其供應鏈上下游都是有影響的,供應鏈條的效率會(huì )因為無(wú)線(xiàn)射頻識別技術(shù)在珠寶中的應用得到提高。
技術(shù)變革后珠寶零售商能得到什么呢?
1精確管理銷(xiāo)售數據
其中,最直接的影響是對線(xiàn)下銷(xiāo)售門(mén)店的影響。在傳統的珠寶門(mén)店銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售人員往往通過(guò)一對一地向顧客介紹珠寶的信息,門(mén)店能夠記錄的只有已經(jīng)銷(xiāo)售出去的珠寶數據。而使用RFID技術(shù)支持下的智能看貨盤(pán)后,門(mén)店就能夠記錄每種珠寶被問(wèn)詢(xún)的數據,顧客能夠從看貨盤(pán)中看到珠寶的材質(zhì),尺寸,價(jià)格,被其他顧客看過(guò)的次數,這點(diǎn)可能會(huì )對顧客的購買(mǎi)造成影響,畢竟她并不想買(mǎi)個(gè)戒指或者項鏈也跟別人同款嘛!然后這些數據會(huì )被傳輸到門(mén)店后臺終端,這樣門(mén)店獲得的數據更加詳盡準確,銷(xiāo)售人員就會(huì )針對這些數據向顧客推薦相對應的首飾,以投顧客所好。
2優(yōu)化庫存管理
像珠寶這種高價(jià)值的商品,對庫存的占用成本是很高的。但是用了RFID技術(shù)后呢,老板不用苦惱了!由于門(mén)店銷(xiāo)售的珠寶都會(huì )有自己專(zhuān)屬的條碼,就像有了自己的身份證一樣,因此珠寶一旦被銷(xiāo)售出去,后臺數據就會(huì )更新,最新的庫存數據也會(huì )被更新,這樣店家就可以考慮實(shí)施VMI,把數據跟供應商一起分享。另外使用RFID技術(shù)后,利用智能盤(pán)點(diǎn)可以大大減少盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間,并且可以減少盤(pán)點(diǎn)人員的數量,因此可以大大降低庫存成本,進(jìn)而提高利潤率。
3減小牛鞭效應
牛鞭效應簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我本來(lái)只想要一顆糖果,結果經(jīng)過(guò)層層傳遞,到了最上游供應商那里我的需求就變成了100顆糖果,這就真是有點(diǎn)夸張了。要是珠寶店老板通過(guò)基于VMI下的RFID技術(shù)對庫存數據的實(shí)時(shí)共享,就可以減小牛鞭效應對供應鏈條的影響,因為真實(shí)的消費者需求數據已經(jīng)通過(guò)RFID的監控層層向上傳遞,實(shí)現了數據共享。分銷(xiāo)商可以清楚了解顧客的真實(shí)需求,所以可以提供給上游制造商真實(shí)的需求,從而使得從供應鏈的始端就真實(shí)掌握市場(chǎng)數據,制造商從而可以基于真實(shí)需求進(jìn)行精益生產(chǎn)。這樣可以使得供應鏈實(shí)現價(jià)值最大化。
4安全性問(wèn)題
當然了,RFID與珠寶聯(lián)姻也并不是這么地完美,總可能會(huì )經(jīng)歷“七年之癢”“第三者破壞”這種問(wèn)題。為什么這么說(shuō)呢?因為使用RFID技術(shù)的保密性難以保證,因為破壞者---沒(méi)有安全機制的射頻標簽會(huì )向附近的讀寫(xiě)器發(fā)送信號,造成信息的泄露;其次,RFID標簽也有可能會(huì )被另一個(gè)破壞者---不法分子隱藏數據,讓讀寫(xiě)器無(wú)法掃描到編碼,從而私自轉移物品,這障眼法讓工作人員誤以為商品還在貨架上,難逃老板責怪呀!
結語(yǔ)
RFID技術(shù)深入滲透于珠寶資產(chǎn)從入庫、在銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)、售出等各個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),結合計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現珠寶資產(chǎn)的信息化、精確化和高效性管理,為珠寶供應鏈的管理帶來(lái)很大程度上的改善,暫時(shí)解決了珠寶零售商的煩惱,可是RFID技術(shù)在應用上仍然存在缺陷,需要被改進(jìn),例如它是否安全?它會(huì )侵犯消費者的隱私嗎?這些都需要被考究,不過(guò)隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步,RFID產(chǎn)品的種類(lèi)將會(huì )越來(lái)越豐富,不斷去滿(mǎn)足人們的需求,我們將期待RFID技術(shù)在珠寶供應鏈或是其他行業(yè)供應鏈上發(fā)揮更大的作用。
本文來(lái)源于:世界RFID網(wǎng)