行業(yè)資訊
使用RFID成功部署全渠道營(yíng)銷(xiāo)
雖然零售商已在十年前開(kāi)始在供應鏈中試用RFID技術(shù)，但現在RFID的使用情況又與以前有很大的不同。十年前，零售商希望RFID能提高物流運營(yíng)效率;而現在零售商們希望RFID能幫助提高店內庫存準確率和顧客的購物體驗。隨著(zhù)電子商務(wù)的飛速增長(cháng)，為了能實(shí)現全渠道營(yíng)銷(xiāo)，零售商們又同時(shí)把目光聚集在了供應鏈上。
為了適應不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境，供應鏈需要比以往更具彈性。RFID是供應鏈專(zhuān)業(yè)人員可以用來(lái)減輕風(fēng)險和實(shí)現回報的關(guān)鍵技術(shù)之一。在與許多供應鏈專(zhuān)業(yè)人員的交談中，我了解到：無(wú)論物流效率有多高，由于新的零售挑戰和機遇，物流效率始終都有很大的改進(jìn) 空間。
RFID技術(shù)可以提高供應鏈的可視化和效率，并在以下5個(gè)方面表現出不同：
減少總庫存
許多供應鏈的管理層都向我承認：為了滿(mǎn)足全渠道運營(yíng)的訂單，他們會(huì )增加15%-20%的庫存。RFID庫存管理可以把周轉資金更多地用于工作，幫助零售商減少必要的庫存緩沖區。否則，庫存過(guò)剩不僅會(huì )拖累資產(chǎn)負債表，而且不一定保證顧客想要的商品是有庫存的狀態(tài)。
將供應鏈延伸到顧客
一般來(lái)說(shuō)，大部分零售商的供應鏈職能是將商品送到門(mén)店，而不是最終的顧客。全渠道零售意味著(zhù)供應鏈將會(huì )更多地參與到門(mén)店訂單的執行中，因為許多物流流程現在都是面向顧客的，比如在網(wǎng)上購物，可以選擇去門(mén)店取貨或者從門(mén)店發(fā)貨到顧客指定地點(diǎn)。
管理運輸成本
全渠道訂單執行消除了許多由于配送中心集中配送而節省的成本，因為商品被分派成數以百計的小型包裹在門(mén)店間運輸，或者是直接給顧客。一些零售商開(kāi)始在商品級別部署RFID庫存準確率，以便門(mén)店間的庫存定位可以更加動(dòng)態(tài)地顯示。動(dòng)態(tài)的庫存和基于RFID的ASN收發(fā)貨可以幫助部署全渠道運營(yíng)的旗艦店更有效地執行全渠道營(yíng)銷(xiāo)訂單。
通過(guò)監管減低風(fēng)險
RFID可以從多角度來(lái)管理風(fēng)險。越來(lái)越多的奢侈品牌和制藥公司開(kāi)始部署這些流程來(lái)打擊假冒品。
優(yōu)化服裝零售商的庫存分配
歷史銷(xiāo)售記錄對于零售商補貨來(lái)說(shuō)是缺乏可靠性的，畢竟，快時(shí)目的是銷(xiāo)售而不是補貨尚行業(yè)的。RFID可以提供最新的庫存數據，可以為門(mén)店發(fā)貨提供動(dòng)態(tài)的庫存分配系統。
顧客的購買(mǎi)行為正在以非?？斓乃俣劝l(fā)生變化。因此，零售供應鏈的功能必須要更有效，而且必須比以往任何時(shí)候都要做的更多。全渠道運營(yíng)的能力是零售商打贏(yíng)這場(chǎng)零售戰役的必要條件，而RFID技術(shù)可以為零售商提供其所需要的靈活性和彈性。
本文來(lái)源于：RFID世界網(wǎng)
